Das Bürgerinformationssystem ist ein besonderer Service für alle, die mehr Hintergründe über Entscheidungsprozesse im Amt und den amtsangehörigen Städten und Gemeinden erfahren möchten. Sitzungsdaten, Beschlüsse und Niederschriften zum öffentlichen Teil der Sitzungen können hier recherchiert und nachgelesen werden. Ferner sind hier Informationen über alle ehrenamtlichen Stadt- und Gemeindevertreter zu finden.
Die Sitzungen der gemeindlichen Gremien und des Amtes sind grundsätzlich öffentlich. Gäste sind herzlich willkommen. Bei öffentlichen Sitzungen findet in der Regel eine Einwohnerfragestunde statt. Dabei können auch zu den einzelnen Tagesordnungspunkten Fragen gestellt und Vorschläge oder Anregungen unterbreitet werden.
Das System stellt Daten ab Juni 2004 bereit.